Sohbet ile ilgili sürekli sorunlar yaşıyorsanız, deneyiminizi iyileştirmek için aşağıda birkaç ipucu verilmiştir: Facebook Sohbet'i masaüstü sohbet istemcinizle eşitlerseniz, özellik daha iyi performans gösterir. Bunu nasıl yapacağınızı buradan öğrenin. Yardım Merkezi'nin Sohbet Hataları ve Bilinen Sorunlar kısmına bakın. Burada Facebook'un bilgisi dahilinde olan ve şu anda çözmeye çalıştığı yaygın sorunların listesini bulabilirsiniz. Ayrıca, kendi başınıza düzeltebileceğiniz yaygın sorunları ve buna yönelik ayrıntılı talimatları da görebilirsiniz.